Правая рука управляющей · работа в салоне

Старший администратор

Создавай сервис, ради которого возвращаются.

Ищем человека, который умеет заботиться о клиентах и держать ежедневную работу салона под контролем. Ты будешь опорой управляющей на месте: координировать смену, помогать команде и доводить рабочие вопросы до результата.

Твоя зона ответственности

• Встречать клиентов, вести переписку и звонки, помогать с выбором услуги и повторной записью.
• Следить за расписанием, подтверждениями и переносами, согласовывать изменения с мастерами.
• Координировать работу смены, следить за готовностью салона и выполнением стандартов сервиса.
• Спокойно решать вопросы клиентов в рамках своих полномочий и вовремя подключать управляющую.
• Контролировать корректность записей и оплат, передавать управляющей итоги смены и предложения по улучшению работы.

Что важно

Английский C1–C2 для свободного общения с клиентами и командой. Опыт администрирования или клиентского сервиса, внимательность к деталям, организованность и умение самостоятельно расставлять приоритеты. Опыт в beauty-сфере и координации команды будет преимуществом.

Работа в студии SVITNAIL в La Jolla, San Diego. График, оплату и полномочия обсудим на знакомстве. Укажи желаемую оплату в анкете.

Заполнить анкету